«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей с 13.11.17. по 17.11.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 13.11.2017 г. – 17.11.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 145 потребителей, в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 21.

Проконсультировано: консультационным центром - 73, консультационными пунктами - 72  , в том числе по сферам деятельности:

 

  1. Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей – 9;
  2. Услуги ЖКХ – 8;
  3. Услуги связи – 1;
  4. Финансовые услуги – 8;
  5. Бытовые услуги – 5;
  6. Медицинские услуги – 3;
  7. Продовольственные товары – 5;
  8. Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 15;
  9. Мобильные телефоны – 31;
  10. Обувь – 4;
  11. Одежда – 10;
  12. Изделия из драгоценных металлов – 1;
  13. Строительные материалы и изделия – 2;
  14. Мебель – 10;
  15. Двери – 3;
  16. Пластиковые и иные виды окон – 5;
  17. Продажа товаров дистанционным способом –1;
  18. Прочее – 24.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей.