«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 04.06.18-15.06.18

 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 04.06.2018 г. – 15.06.2018 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 202 потребителя. Из них проконсультировано: консультационным центром - 88, консультационными пунктами - 114, в том числе по сферам деятельности:

Оказания услуг (выполнения работ):

1.      Услуги ЖКХ – 6;

2.      Туристские услуги – 1

3.      Долевое строительство жилья - 4;

4.      Туристские услуги – 1;

5.      Финансовые услуги – 4;

6.      Бытовые услуги – 26;

7.      Медицинские услуги – 2;

8.      Образовательные услуги – 1;

9.      Услуги общественного питания – 1.

Продажа товаров:

10.Продажа продовольственных товаров - 7;

11.Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 29;

12. Мобильные телефоны – 31;

13.Обувь – 12;

14. Парфюмерно – косметические товары – 1;

15. Одежда – 7;

16.Строительные материалы и изделия – 3;

17. Мебель – 3;

18. Двери -1;

19. Пластиковые и иные виды окон – 3;

20. Игрушки – 6;

21. Продажа товаров дистанционным способом –3;

22.   Прочее – 44;

23.   Общие вопросы по Закону РФ «О защите прав потребителей» - 8.

Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, оказана консультативная помощь в составлении претензий.