«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 06.03.17-10.03.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 06.03.2017 г. – 10.03.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 159 потребителей,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 12.

Проконсультировано: консультационным центром - 77 , консультационными пунктами - 82  , в том числе по сферам деятельности:

 

1.      Общие вопросы применения положений законодательства о защите

 прав потребителей – 4;

2.      Услуги ЖКХ – 6;

3.      Долевое строительство жилья – 2;

4.      Финансовые услуги – 10;

5.      Бытовые услуги – 14

6.      Транспортные услуги – 1;

7.      Услуги предприятий общественного питания – 1;

8.      Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 25;

9.       Мобильные телефоны – 30;

10. Обувь – 14;

11.Одежда – 10;

12. Мебель – 6;

13. Двери – 1;

14. Пластиковые и иные виды окон – 4;

15.Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения – 3;

16. Продажа товаров дистанционным способом – 12;

17.   Прочее – 16.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.