Консультирование в сфере защиты прав потребителей 13.02.17-17.02.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 13.02.2017 г. – 17.02.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 132 потребителя,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 8.

Проконсультировано: консультационным центром - 82 , консультационными пунктами - 50  , в том числе по сферам деятельности:

 

1.      Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей – 5;

2.      Услуги ЖКХ – 7;

3.      Услуги связи – 1;

4.      Туристские услуги – 1;

5.      Финансовые услуги – 4;

6.      Бытовые услуги – 5;

7.      Медицинские услуги – 3;

8.      Транспортные услуги – 1;

9.      Услуги предприятий общественного питания – 1;

10.    Продовольственные товары – 2;

11.    Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 20;

12.    Мобильные телефоны – 28;

13.    Обувь – 5;

14.    Парфюмерно-косметические товары – 1;

15.    Одежда – 5;

16.    Мебель – 5;

17.    Двери – 3;

18.    Пластиковые и иные виды окон – 1;

19.    Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения – 4;

20.    Продажа товаров дистанционным способом – 13;

 21.    Прочее – 17.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.