«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 14.08.17-18.08.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 14.08.2017 г. – 18.08.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 168 потребителей,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 14.

Проконсультировано: консультационным центром - 103 , консультационными пунктами - 65  , в том числе по сферам деятельности:

 

  1. Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей – 3;
  2. Услуги ЖКХ – 3;
  3. Долевое строительство жилья – 1;
  4. Услуги связи – 1;
  5. Туристские услуги – 5;
  6. Финансовые услуги – 4;
  7. Бытовые услуги – 12;
  8. Образовательные услуги –1;
  9. Продовольственные товары – 2;
  10. Общественное питание – 2;
  11. Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 40;
  12. Мобильные телефоны – 37;
  13. Обувь – 9;
  14. Одежда – 2;
  15. Мебель – 14;
  16. Двери –2;
  17. Пластиковые и иные виды окон – 6;
  18. Продажа товаров дистанционным способом –3;
  19. Игрушки - 1
  20. Прочее – 22.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.