«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 19.12.16-23.12.16

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 19.12.2016 г. – 23.12.2016 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 196 потребителей,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 19.

Проконсультировано: консультационным центром - 124, консультационными пунктами - 72  , в том числе по сферам деятельности:

 

1.      Общие вопросы применения положений законодательства о защите

 прав потребителей – 9;

2.      Услуги ЖКХ – 3;

3.      Долевое строительство жилья – 1;

4.      Финансовые услуги – 10;

5.      Бытовые услуги – 11;

6.      Медицинские услуги – 1;

7.      Продовольственные товары – 3;

8.       Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 36;

9.       Мобильные телефоны – 35;

10. Обувь – 12;

11.Одежда – 15;

12. Изделия из драгоценных металлов – 2;

13.Строительные материалы и изделия – 4;

14. Мебель – 11;

15. Двери – 1;

16. Пластиковые и иные виды окон – 1;

17.Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения – 1;

18. Игрушки – 6;

19. Продажа товаров дистанционным способом –3;

20.   Прочее – 31.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.