«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 21.08.17-25.08.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 21.08.2017 г. – 25.08.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 145 потребителей,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 12.

Проконсультировано: консультационным центром - 93 , консультационными пунктами - 52  , в том числе по сферам деятельности:

 

  1. Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей – 1;
  2. Услуги ЖКХ – 1;
  3. Услуги связи – 1;
  4. Туристские услуги – 2;
  5. Финансовые услуги – 7;
  6. Бытовые услуги – 13;
  7. Образовательные услуги –1;
  8. Транспортные услуги – 1;
  9. Продовольственные товары – 1;
  10. Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 26;
  11. Мобильные телефоны – 38;
  12. Обувь – 4;
  13. Одежда – 5;
  14. Парфюмерно-косметические средства – 1;
  15. Изделия из драгоценных металлов – 1;
  16. Стройматериалы – 2;
  17. Мебель – 8;
  18. Двери – 1;
  19. Пластиковые и иные виды окон – 6;
  20. Продажа товаров дистанционным способом – 4;
  21. Прочее – 20.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.