«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 26.12.16-13.01.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей –

Консультационный центр информирует:

За период 26.12.2016 г. – 13.01.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 290 потребителей, из них проконсультировано:

 консультационным центром - 152 , консультационными пунктами - 138  , в том числе по сферам деятельности:

 

1.     Общие вопросы применения положений законодательства о защите

 прав потребителей – 13;

2.     Услуги ЖКХ – 4;

3.     Услуги связи – 1;

4.     Туристские услуги – 3;

5.     Финансовые услуги – 11;

6.     Бытовые услуги – 24;

7.     Медицинские услуги – 1;

8.     Услуги предприятий общественного питания – 1;

9.     Продовольственные товары – 3;

10.   Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 54;

11.   Мобильные телефоны – 74;

12.   Обувь – 9;

13.   Одежда – 18;

14.   Изделия из драгоценных металлов – 2;

15.   Мебель – 12;

16.   Двери – 2;

17.   Пластиковые и иные виды окон – 1;

18.   Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения – 2;

19.   Игрушки – 5;

20.   Продажа товаров дистанционным способом –3;

 21.   Прочее – 47.