Консультирование в сфере защиты прав потребителей 27.02.17-03.03.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 27.02.2017 г. – 03.03.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 187 потребителей,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 20.

Проконсультировано: консультационным центром - 98 , консультационными пунктами - 89 , в том числе по сферам деятельности:

 

1.     Общие вопросы применения положений законодательства о защите

 прав потребителей – 10;

2.     Услуги ЖКХ – 6;

3.     Услуги связи – 2;

4.     Финансовые услуги – 7;

5.     Бытовые услуги – 11;

6.     Медицинские услуги – 3;

7.     Услуги предприятий общественного питания – 3;

8.     Продовольственные товары – 2;

9.     Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 40;

10.   Мобильные телефоны – 39;

11.   Обувь – 3;

12.   Парфюмерно-косметические товары – 1;

13.   Одежда – 14;

14.   Строительные материалы и изделия – 3;

15.   Мебель – 11;

16.   Двери – 3;

17.   Пластиковые и иные виды окон – 1;

18.   Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения – 1;

19.   Игрушки – 1;

20.   Продажа товаров дистанционным способом – 4;

 21.   Прочее – 22.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.