«Назад

Консультирование в сфере защиты прав потребителей 30.01.17-03.02.17

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»

Отделение по защите прав потребителей – Консультационный центр информирует:

 

За период 30.01.2017 г. – 03.02.2017 г. за консультациями по вопросам защиты прав потребителей, а также по вопросам качества и безопасности продукции (товаров, работ и услуг) обратилось 123 потребителя,  в том числе в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Иркутской области – 16.

Проконсультировано: консультационным центром - 61 , консультационными пунктами - 62  , в том числе по сферам деятельности:

 

1.      Общие вопросы применения положений законодательства о защите

 прав потребителей – 9;

2.      Услуги ЖКХ – 8;

3.      Финансовые услуги – 4;

4.      Бытовые услуги – 7;

5.      Медицинские услуги – 1;

6.      Услуги предприятий общественного питания – 1;

7.      Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) – 18;

8.       Мобильные телефоны – 39;

9.       Обувь – 5;

10.Одежда – 4;

11. Изделия из драгоценных металлов – 2;

12.Строительные материалы и изделия – 2;

13. Мебель – 4;

14. Двери – 3;

15. Продажа товаров дистанционным способом –1;

16.   Прочее – 16.

 

Всем потребителям, обратившимся за консультацией,  разъяснены их права, законность требований  в сфере защиты прав потребителей.