«Назад

Плата за простой забронированного номера

 

 

По телефону забронировал номер в гостинице, но опоздал. Гостиница взяла оплату за простой номера  за сутки. Правомерно ли взимание платы за простой номера, если я  опоздал более чем на двенадцать часов?

Ответ:Согласно Постановлению Правительства РФ от 25.04.1997 № 490  «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее по тексту Правила) в случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки, бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди. В данной ситуации взимание с потребителя платы за сутки правомерно.