Информационная поддержка по вопросам правильной адресации обращения в соответствии с компетенцией государственного органа

Для скорейшего разрешения вашего вопроса Вы вправе обратиться с жалобой в орган, уполномоченный непосредственно разрешить жалобу по существу и устранить допущенное нарушение.

Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Роспотребнадзора, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в полномочия которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

ВОПРОСЫ, НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА

 

Сфера деятельности

Ведомство

1

Контроль качества и безопасности оказания медицинских услуг подчиненными лечебными учреждениями, лицензирование медицинской деятельности.

Организация фармацевтической деятельности, вопросы обеспечения жизненно необходимыми лекарственными препаратами.

Министерство здравоохранения Иркутской области

ул. Карла Маркса, 29, г. Иркутск, 664003

2

Контроль и надзор в сфере здравоохранения, качество медицинской и фармацевтической деятельности, лекарственного обеспечения населения Иркутской области.

Территориальный орган Росздравнадзора по Иркутской области

ул. Горького, 36, г. Иркутск, 664011

3

Содержание и ремонт жилых домов, деятельность управляющих компаний, лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.

Размер и внесение платы за коммунальные услуги. Нарушение порядка установки, поверки приборов учета (счетчиков).

Служба государственного жилищного надзора

ул. Дзержинского,36 а, г. Иркутск, 664011

4

Проверить правильность начислений за услуги ЖКХ и оплачивать их без комиссии.

Передавать показания приборов учета в электронном виде.

Направить обращение напрямую в Вашу управляющую компанию.

Узнать, когда будет ремонт в Вашем доме.

Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)

5

Права дольщиков, соответствие выполненных работ и применяемых строительных материалов, соблюдение технических регламентов и проектной документации при возведении объектов капитального строительства.

Нарушение порядка и правил признания жилых домов и жилых помещений непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые.

Служба государственного строительного надзора

ул. Красных Мадьяр, 41, г. Иркутск, 664022

6

Содержание и иное обращение с домашними животными, имеющими хозяев; безнадзорными животными.

Содержание и ремонт муниципального жилого фонда, создание и обеспечение функционирования парковок (парковочных мест) личного автотранспорта на придомовой территории (газонах, тротуарах и т.д.), проезд автотранспорта во дворе дома, озеленение территории.

Наличие стихийных свалок, качество благоустройства территории.

Размещение выгребов, септиков, надворных туалетов, мест хранения отходов на территории частных домовладений.

Размещение передающих радиотехнических объектов без разрешительных документов на земельный участок, правомерность использования земельного участка под размещение конструкции (опоры) передающего радиотехнического объекта.

Органы местного самоуправления

(администрация города, района)

7

Обеспечение эпизоотического благополучия, безопасности мясо-молочной продукции и других продуктов животного происхождения.

Надзор за требованиями к реализации мясной, молочной продукции, продукции пчеловодства, реализуемой физическими лицами на рынках; требований к реализации продукции животноводства и продуктов убоя, не прошедших переработку (обработку), на рынках и в организациях торговли.

Служба ветеринарии Иркутской области

ул. Красноказачья, 10, г. Иркутск, 664009

8

Соблюдение ветеринарных правил, противоэпизоотических и ветеринарно – санитарных мероприятий, по ликвидации очагов заразных и массовых незаразных болезней животных и мер по охране территории от заноса и распространения особо опасных и карантинных болезней животных.

Реализация продукции и сырья животного происхождения, лекарственных средств для животных, кормов и кормовых добавок, а также при предоставлении земельных участков под строительство, реконструкцию, модернизацию и ввод в эксплуатацию предприятий по разведению и содержанию животных, производству и хранению продукции животного происхождения, лекарственных средств для животных, кормов и кормовых добавок.

Использование пестицидов и агрохимикатов.

Территориальное управление федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Иркутской области и республике Бурятия (Россельхознадзор)

ул. Красноярская, 77, Иркутск, 664081

9

Обеспечение реализации политики в жилищной сфере, в области энергетики, энергосбережения и повышения энергетической эффективности, газоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, обеспечению предупреждения ситуаций, которые могут привести к нарушению функционирования систем жизнеобеспечения населения.

Организация транспортного обслуживания населения воздушным, водным, автомобильным транспортом, включая легковое такси, в межмуниципальном и пригородном сообщении и железнодорожным транспортом в пригородном сообщении на территории Иркутской области, а также по участию в организации проведения технического осмотра транспортных средств.

Министерство жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области

ул. Горького,31, г. Иркутск, 664027

10

Деятельности банков, кредитование, исполнение обязательств по договорам кредитования, отзыв лицензий.

Банк России

ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

11

Деятельность страховых компаний.

Нарушения при заключении договора ОСАГО: навязывание дополнительных платных услуг, нарушение страховщиком сроков выплат,нарушение порядка правильности расчета страховой премии.

Сибирское главное управление Центрального банка Российской Федерации

Красный пр-т, 27, г. Новосибирск, 630099

12

Нарушение требований законодательства физическими лицами при торговле в неустановленных для торговли местах.

Нарушение тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории, обусловленное шумовым воздействием, вызванным поведением людей (физическими лицами), нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы).

ГУ МВД России по Иркутской области

ул. Литвинова, 15, г. Иркутск, 664003

13

Противоправные действия коллекторских агентств, угроз заемщикам, членам их семей.

 

Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области

ул.Партизанская 79,  г. Иркутск, 664047

14

Охрана окружающей среды и природопользования, контроль за соблюдением законодательства об экологической экспертизе, организация контроля за радиационной обстановкой.

Служба по охране природы и озера Байкал Иркутской области

ул. Мухиной, 2а, г. Иркутск, 664056

15

Лицензирование образовательной деятельности организаций (дошкольного, начального, среднего образования), государственный контроль (надзор) в сфере образования за деятельностью организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Иркутской области; федеральный государственный контроль качества образования; федеральный государственный надзор в сфере образования.

Служба по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области

ул. Депутатская, 33, г. Иркутск, 664023

16

Размещение рекламы, государственного заказа, контрактной системы закупок для государственных и муниципальных нужд; рост цен на товары и продукты.

Управление Федеральной антимонопольной службы по Иркутской области

ул. Российская, д.17, г. Иркутск, 664025

17

Трудовые отношения, невыплата заработной платы, задержка заработнойплаты,нарушение правил охраны труда, техники безопасности.

Государственная инспекция труда Иркутской области

ул. Софьи Перовской, 30, г. Иркутск, 664007

18

Связь, работа почты, предоставление персональных данных, вопросы организации деятельности радиочастотной службы.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Иркутской области (Роскомнадзор)

ул. Халтурина, д. 7, г.Иркутск, 664011

19

Жалобы и обращения, связанные с размещением в сети Интернет информации о призывах к совершению самоубийств и способах их совершения

http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ (Роскомнадзор)

20

Взимание платы с родителей в ходе учебно-воспитательного процесса.

Движение очереди по определению ребенка в дошкольную образовательную организацию.

Определение ребенка в образовательное учреждение по выбору родителя.

Профессиональная подготовка и профессиональная компетенция образовательных учреждений.

Организация охраны образовательных учреждений.

Министерство образования Иркутской области

ул.Российская, д. 21,  г. Иркутск, 664027

21

Регулирование цен (тарифов) в сфере теплоснабжения, энергетики, ЖКХ; контроль за применением цен на регулируемые виды деятельности.

Служба по тарифам Иркутской области

ул. Марата,31, г. Иркутск, 664027

22

Развитие потребительского рынка, обеспечение государственного регулирования торговой деятельности и оборота алкогольной и спиртосодержащей продукции.

Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области

ул. Сухэ-Батора, 18, г.Иркутск, 664003

23

Качество и недолив бензина на автозаправочной станции.

Отдел (инспекция) государственного надзора по Иркутской области Сибирского межрегионального территориального управления Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

ул. Советская, 26, г. Иркутск, 664011