Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» оказывает консультационно-информационные услуги в сфере защиты прав потребителей гражданам, приобретающим и (или) использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних нужд в рамках закона РФ "О защите прав потребителей".
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Сотрудники нашего консультационного центра не осуществляют надзорную деятельность и не рассматривают жалобы в административном порядке.
Основными направлениями деятельности консультационного центра и консультационных пунктов являются:
- прием и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах (при спорных вопросах, возникающих между потребителем и продавцом, при приобретении товара ненадлежащего качества, нарушении сроков и (или) возникновении недостатков при проведении работ, оказании услуг);
- оформление жалоб, претензий и исковых заявлений для защиты нарушенных прав потребителей на платной основе, а также юридическое сопровождение при рассмотрении дел в суде.
- повышение потребительской грамотности населения: организация и проведение «Горячих линий», «Дней открытых дверей», публикация в СМИ актуальных тематических материалов по вопросам защиты прав потребителей, чтение лекций.
Контактная информация.
| Наименование | Адрес | ФИО специалистов | Контакты |
| Отделение по защите прав потребителей - Консультационный центр |
г.ИРКУТСК, ул.Трилиссера, 51, каб.№ 113 (1 этаж)
троллейбусом № 3, 5, 7, 8 автобусом № 16, 74, 77, 80, 90 остановка "ул.Трилиссера" трамваем № 1, 3, 5 остановка "Метеостанция"
| Мироманова Евгения Юрьевна (Начальник отделения)
Пережогина Антонина Степановна (юрисконсульт)
Стельмах Анна Валерьевна (юрисконсульт)
Исламов Дмитрий Стахович (юрисконсульт) | 8 (3952)22-23-88
|
| г.ШЕЛЕХОВ, ул.Ленина, 9 маршрутным такси № 2,3,4 остановка «Поликлиника» | Сурина Анастасия Александровна (юрисконсульт) | 8 (395-50) 4-18-69 8 (395-2)22-23-88 | |
| Консультационный пункт для потребителей в г.Ангарске и Ангарском районе | г.АНГАРСК, квартал 95, д.17 автобусом, маршрутным такси № 3, 7, 9, 20, 28, 40, 41 остановка «95 квартал». | Филимонова Александра Юрьевна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-5) 67-13-50 |
| Консультационный пункт для потребителей в г. Усолье-Сибирское и Усольском районе | г.УСОЛЬЕ-СИБИРСКОЕ, ул.Ленина, 73 трамваем № 2, 3, маршрутным такси № 22, автобусом № 5 остановка "Ленина". | Чемезова Полина Валерьевна (юрисконсульт) | 8 (395-43)6-79-24
|
| Консультационный пункт для потребителей в г.Саянске, г.Зиме и Зиминском районе | г.САЯНСК, микрорайон Благовнщенский, 5А маршрутными такси № 5, 3 автобусами № 5, 8 остановка «Гор.больница» | Бобокалов Алексей Александрович (юрисконсульт) |
тел. 8 (395-53) 5-24-89, (не прямой) |
| Консультационный пункт для потребителей в Заларинском, Балаганском, Нукутском районах | п. ЗАЛАРИ, ул. Совхозная, д. 5 | Петр Гаврилович Марчук (юрисконсульт) | 8 (395-52)2-30-14
|
| Консультационный пункт для потребителей в г.Тулуне, Тулунском и Куйтунском районах | г.ТУЛУН, ул.Виноградова, 21 автобусом, маршрутным такси всех маршрутов, остановка «Центральная гостиница» | Соколова Светлана Владимировна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-30) 2-10-20 |
| Консультационный пункт для потребителей в Нижнеудинском районе | г.НИЖНЕУДИНСК, ул.Энгельса, 8 автобусом № 6, 106, маршрутным такси № 12. остановка «Центральная Районная Больница» | Боровиков Александр Борисович (юрисконсульт) | тел. 8 (395-57) 7-09-74 |
| Консультационный пункт для потребителей Тайшетском и Чунском районах | г.ТАЙШЕТ, ул. Северовокзальная, 17А – 1н, автобусом № 3, маршрутным такси № 2, 2а ,4, 5 остановка «Вокзал» | Кадырова Ольга Александровна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-63)5-21-56 |
| Консультационный пункт для потребителей в г. Братске, Братском районе | г. БРАТСК, ул. Муханова, 20 троллейбусом № 1 маршрутным такси № 40,54 остановка «Ивушка» | Приходько Карина Игоревна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-3) 42-94-00 (не прямой) |
| Консультационный пункт для потребителей в г. Усть-Илимске и Усть-Илимском районе | г.УСТЬ-ИЛИМСК, лечебная зона, 6 автобусом № 4 остановка "Конечная" | Дегтярева Светлана Евгеньевна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-35) 6-44-46 |
| Консультационный пункт для потребителей в г. Усть-Куте, Усть-Кутском, Казачинско-Ленском, Киренском районах | г.УСТЬ-КУТ, ул.Кирова, 91 Маршрутным такси № 1 остановка «Березка» | Ильинова Алена Евгеньевна (юрисконсульт) | 8 (395-65) 5-26-44
|
| Консультационный пункт для потребителей в Черемховском и Аларском районах | г.ЧЕРЕМХОВО, ул.Плеханова, 1 маршрутным такси 2,4,6 остановка «Бонус» маршрутным такси 1,3 остановка «Центральный рынок» | 8 (395-2) 22-23-88 zpp@sesoirk.irkutsk.ru | |
| Консультационный пункт для потребителей в Нижнеилимском районе | г.ЖЕЛЕЗНОГОРСК-ИЛИМСКИЙ, квартал 3, д.40 Автобусом № 3, 5 остановка «21 магазин» | Василец Эльза Владимировна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-66) 3-05-29 ffbuz-zheleznogorsk@yandex.ru |
| Консультационный пункт для потребителей в Эхирит-Булагатском, Баяндаевском, Усть-Удинском, Осинском, Боханском, Качугском и Жигаловском районах | п.УСТЬ-ОРДЫНСКИЙ, пер.1-й Октябрьский, 12 | Муханаева Дарья Константиновна (юрисконсульт) | тел. 8 (395-41) 3-10-78 |
Ответы на электронные обращения по вопросам защиты прав потребителей, специалисты консультационного центра и консультационных пунктов, дают в течение 10 дней.
ДубльГис - Справочник организаций с картой города
Режим работы Консультационного центра:
пн-пт, с 9.00 до 17.00, перерыв на обед: 13.00 - 13.30
Ежемесячно в последний четверг месяца проводится ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по телефону: 8 (3952)26-62-91
В последнюю пятницу каждого месяца проводится ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ.
Адрес: ул. Можайского, 2а (3 этаж), каб. 17.
Телефон для справок: +7 (3952) 544390 / 266180
Проезд: троллейбусом №4, маршрутными такси №№ 20, 61, 45, автобусами №№ 42, 80, 90 до остановки "Аэропорт"