«Назад

Итоги горячей линии по качеству и безопасности товаров детского ассортимента и новогодних подарков

 

Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» с 3 по 21 декабря 2018 года было организовано традиционное тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента, выбору новогодних подарков для детей.

Всего обратилось по телефонам горячей линии за разъяснениями по данной теме 50 граждан. Большая часть вопросов касалась приобретения гаджетов, обуви, одежды, электронных игрушек, сладких новогодних подарков. Кроме того, разъяснялись вопросы в отношениидетского питания, изделий по уходу за детьми, игрушкам.

В основном поступившие вопросы касались условий  возврата и обмена купленных товаров, прав потребителей в случае выявления недостатков.

За период проведения горячей линии обращений граждан на нарушения требований законодательства к товарам детского ассортимента, послуживших основанием для проведения внеплановых проверок или административных расследований, не поступало.