Публикатор Публикатор

«Назад

Об обращениях на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Иркутской области за 9 месяцев 2017 года

 

За 9 месяцев 2017 года на телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Иркутской области  поступило 963 обращения граждан (9 мес. 2016 года – 586).

Среди общего количества обращений – 63,4% касались вопросов защиты прав потребителей: продажа технически сложных товаров бытового назначения, продажа швейных товаров, обуви, продажа товаров по образцам, оказание бытовых услуг.

Вопросы санитарного законодательства составили 27% от общего числа, среди них обращения на качество и безопасность пищевых продуктов, условия их реализации в торговой сети, об условиях воспитания и обучения, о санитарно-противоэпидемических мероприятиях.

Всем обратившимся на горячую линию даны консультации и разъяснения.

Кроме того, Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области проведено 7 тематических горячих линий: по интернет торговле, безопасным продуктам питания, вакцинопрофилактике, вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей, детскому отдыху, профилактике клещевого энцефалита, туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

С 2 по 16 октября проводится тематическая горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ.

С 4 по 18 декабря запланировано проведение тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

«Горячая линия» Управления работает: понедельник - четверг с 09.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.

С любого телефона звонок на номер 8-800-350-26-86 бесплатный.

 

 

Показывается результатов: 1 - 15 из 1 829.
Кол-во на странице 15
из 122