В Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области работает телефон "горячей линии"  8 (3952) 259-830, ежедневно с 09-00 до 17-30.

По телефону "горячей линии" вы можете получить консультации и разъяснения специалистов Управления Роспотребнадзора по Иркутской области.

Компетенция Роспотребнадзора – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Оператор горячей линии соединит вас со специалистом, который разъяснит вам:

  • в каких случаях и какие документы вы должны получить в  Роспотребнадзоре в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;
  • правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;
  • какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;
  • кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;
  • какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;
  • вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;
  • при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;
  • что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;
  • есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;
  • другие вопросы, которые отнесены к компетенции Роспотребнадзора Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей.